1. Offres de mise en avant
Bangui Événements propose trois formules payantes de mise en avant des événements :
- Découverte — 10 000 XAF : mise en avant discrète pendant 3 jours.
- Boost — 25 000 XAF : mise en avant renforcée pendant 7 jours + notification aux abonnés.
- Premium — 50 000 XAF : bannière événement premium en page d'accueil pendant 14 jours + notification + habillage exclusif.
2. Commande et paiement
La commande s'effectue depuis le tableau de bord organisateur. Le paiement est réalisé par carte bancaire via Stripe (activation immédiate) ou par mobile money (Orange Money, MTN Money — activation manuelle sous 24 heures ouvrées après réception du virement).
3. Exécution du service
La durée de mise en avant court à compter de l'activation effective de la commande (immédiate pour Stripe, sous 24h ouvrées pour mobile money), et non de la date de commande.
4. Remboursement
Le remboursement intégral est accordé si l'événement boosté est refusé par la modération. Aucun remboursement n'est possible si l'organisateur annule ou retire son événement après le démarrage du boost.
5. Facturation
Une facture nominative est mise à disposition dans le tableau de bord organisateur dès l'activation du service. Elle peut être téléchargée à tout moment au format PDF.
6. Réclamations
Toute réclamation concernant une prestation payante doit être adressée dans un délai de 30 jours à agencepelicanrca@gmail.com.
